مشکلی در بین کاربران گوشی های هوشمند شایع است که در آن با وجود اتصال به اینترنت هیچ یک از مرورگرهای گوشی سایت های اینترنتی را باز نمی‌کند. حتی برخی از کاربران متعجب هستند که شبکه های اجتماعی شان مثل تلگرام به‌روز می شود ولی با این وجود مرورگر سایت ها را باز نمیکند.

با توجه به درخواست های مکرر کاربران آموزش تصویری حل این مشکل را برای شما آماده کرده ایم.

نکته اول: این مشکل عموما در گوشی های اندرویدی با توجه به وسعت زیاد برنامه های رایگان این سیستم عامل اتفاق می افتد و در سیستم عامل ios به دلیل انحصاری بودن نصب نرم افزار به ندرت امکان ایجاد چنین مشکلی وجود دارد، برهمین اساس آموزش تصویری را برای اندروید ارائه می‌کنیم.

نکته دوم: دلیل به وجود آمدن این مشکل تغییر تنظیمات پروکسی در APN یا همان نقاط دستیابی گوشی است. به عبارت دیگر در تنظیمات APN گوشی شما پروکسی Set شده است.

نحوه حل مشکل:

1- ابتدا به قسمت تنظیمات بروید در قسمت Wireless & Network روی "More" یا "بیشتر " کلیک کنید.(این حالت در اندروید نسخه 5.1 به پایین موجود است)

حل مشکل باز نشدن سایت ها در مرورگر اینترنتی گوشی

2-سپس به قسمت mobile network یا شبکه های تلفن همراه بروید (در اندروید 5 به بالا در صفحه اصلی تنظیمات است)

رفع مشکل باز نشدن سایت ها در گوشی اندروید

3- در صفحه بعد روی گزنیه " نام های نقطه دستیابی یا access piont name کلیک کنید. (در برخی از گوشی های هوشمند دو سیمکارته در این مرحله access piont name هر سیم کارت جدا شده است که باید تغییرات برای سیم کارتی که از اینترنت آن استفاده میکنیم اعمال کنید)

حل مشکل باز نشدن سایت ها در گوشی

4- در مرحله بعد بسته به اپراتور شما؛ Apn مختص سیم کارت شما ذخیره شده است. اگر چند apn داشتید روی نقطه دستیابی سیم کارت اینترنت خود کلیک کنید تا وارد قسمت ویرایش آن شوید.

5- در قسمت ویرایش اگر آدرس یا عددی در قسمت های "پروکسی" و "پورت" وجود دارد را حذف کنید و سپس ذخیره کنید.

مشکل به همین راحتی حل شد؛ حال میتوانید با مرورگر خود به سایت های مختلف بروید.

منبع:yjc.ir